Право на ослобађање дела обавезе (50%) плаћања комуналних производа и услуга има појединац, односно породица, која на основу решења ЦСР оствари право на новчану социјалну помоћ или право на додатак за негу и помоћ другог лица.Право на ослобађање дела обавезе плаћања рачуна за струју и гас има појединац, односно породица, која на основу решења ЦСР оствари право на новчану социјалну помоћ. Висина ослобађање регулисана је Уредбом о енергетски заштићеном купцу коју је донела Влада Републике